 |
|
¿Cómo puedo hacerme socio del Club Vivir el Vino?
Hacerse socio del Club Vivir el Vino es muy fácil. Llame al teléfono de atención al cliente 902 305 905, donde le facilitaremos la información necesaria. Posteriormente, le enviaremos un cupón con las condiciones generales, que deberá rellenar para convertirse en socio, junto con la compra de su primera selección. Asimismo, podrá hacerse socio adquirirendo su primera selección a través de nuestra página Web.
¿Hay que pagar alguna cuota para ser socio?
No, pertenecer al Club Vivir el Vino no supone ningún coste. Únicamente se paga por las selecciones adquiridas.
¿Qué recibo por pertenecer al Club?
Ser socio implica la recepción mensual de la Revista Vivir el Vino y 10 selecciones al año (con la posibilidad de cancelar cualquiera que no se desee). Además, enviamos una ficha de cata por cada categoría de vino dentro de las selecciones mensuales exclusivas.
Con el primer envío usted también recibirá la Guía "365 vinos al año", una carpeta donde poder coleccionar las fichas que recibirá periódicamente y además un obsequio de bienvenida.
La recepción de este material se realizará por correo postal y, en caso de que nos haya facilitado su dirección de correo electrónico, le enviaremos la información relativa a la selección del mes por e-mail.
¿Puedo cancelar una selección?
Sí. Únicamente deberá comunicarlo por teléfono 902 305 905, fax 916 325 149 o e-mail atencionalsocio@vivirelvino.com, en los 15 primeros días de cada mes.
Si no comunico que quiero cancelar la selección, ¿la recibiré igualmente?
Sí. Cada vez que realizamos una nueva selección, ésta es enviada a nuestros socios, excepto si existe petición expresa de cancelación de pedido.
¿Puedo encargar selecciones anteriores?
Sí, siempre que haya existencias. Tan sólo debe comunicárnoslo por teléfono 902 305 905, fax 916 325 149 o e-mail atencionalsocio@vivirelvino.com, indicando cuál es la selección deseada.
¿Cuánto cuestan los pedidos?
El importe de cada selección oscila entre los 50 y los 90 €.
¿Cuándo recibo las selecciones?
Los pedidos se entregarán en la segunda quincena del mes en curso.
¿Cuáles son los gastos de envío?
El servicio de entrega supone 7€ por cada 6 botellas. En aquellos casos en que pudieran existir gastos extraordinarios por razón de peso o método de envío, se informaría previamente.
